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為進一步加強矛盾糾紛源頭預防、前端化解、關口把控，龍泉市司法局構建“橫向隊伍聯(lián)建、縱向糾紛聯(lián)調、平安風險聯(lián)防”工作機制，推行“市級專職調解員+鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）專職調解員+村社兼職調解員和網格員”的人民調解“三級聯(lián)動”模式，推動矛盾糾紛吸附、化解在村、鄉(xiāng)一級。 三級調解直通車：旨在破解基層調解力量薄弱、調解水平普遍較低、疑難糾紛難以化解等難題，直達重大疑難糾紛調解現(xiàn)場，化解一批“陳年老案”。
照派出所管轄區(qū)塊劃分，分為6大區(qū)塊，龍淵、道太、城北（第一區(qū)塊），西街、巖樟、錦溪、住龍（第二區(qū)塊），劍池、蘭巨、工業(yè)園區(qū)（第三區(qū)塊），塔石、安仁、龍南（第四區(qū)塊），八都、上垟、寶溪、竹垟（第五區(qū)塊），查田、小梅、屏南（第六區(qū)塊），分別由6個協(xié)會副會長領銜，1-2名市級專職調解員具體負責，聯(lián)系區(qū)塊調解工作。
實行三級分層過濾、逐級化解的解紛路徑，做到村（社）就地化解60%為主，鄉(xiāng)鎮(zhèn)進一步過濾30%，市調解中心側重化解疑難復雜10%案件，形成三層遞進的“136”矛盾糾紛化解工作格局。
建立全域協(xié)作機制，縱向貫通“縣、鄉(xiāng)、村（社）和網格”三級社會治理力量，橫向匯集法院、公安、人力社保、建設、衛(wèi)健等多部門調解力量。建立協(xié)會班子成員和律師參與疑難復雜矛盾糾紛會商機制。
建立健全矛盾糾紛閉環(huán)處置機制，明確“發(fā)現(xiàn)登記-分析研判-風險評估-分流交辦-化解處置-動態(tài)管理-跟蹤回訪”程序，推進矛盾糾紛化解閉環(huán)處置。
“三級調解直通車”開通以來，龍泉市共赴鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）調處疑難復雜矛盾糾紛30余件，成功率96.67%，涉及金額266余萬元。下步，龍泉市司法局將持續(xù)優(yōu)化“一站式受理、一攬子調處、全鏈條解決”的矛盾糾紛化解模式，以“直通一線”察民情、解民憂、暖民心的生動實踐提升鄉(xiāng)村治理成效。
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